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📄 Termos de Uso – Concede Marcas e Patentes

Seja bem-vindo à nossa página de Termos de Uso.

Na Concede Marcas e Patentes, prezamos pela transparência total com nossos clientes. Nossos serviços são pautados pela ética, profissionalismo e clareza. Aqui, você encontra tudo o que precisa saber antes de contratar qualquer serviço conosco.

✅ Este não é um contrato com letras miúdas ou cláusulas escondidas. Tudo está exposto com objetividade, de forma acessível e justa.


1. 📌 Aviso Legal

A Concede Marcas e Patentes é uma consultoria privada especializada em propriedade intelectual. Atuamos com pesquisa de viabilidade, assessoria técnica, protocolo de pedidos no INPI e acompanhamento de processos administrativos.

Não temos qualquer vínculo com o INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

Importante: a decisão final sobre o deferimento de qualquer marca ou patente é de responsabilidade exclusiva do INPI, e não há garantias de aprovação.


2. ✅ O que está incluído nos nossos serviços

  • Análise técnica e estratégica da sua marca

  • Pesquisa de viabilidade de registro

  • Elaboração de documentos técnicos

  • Protocolo de pedido de registro junto ao INPI

  • Acompanhamento opcional do processo administrativo

  • Orientação em exigências formais e manifestações


3. 🚫 O que NÃO está incluído

  • Garantia de deferimento do pedido

  • Resultado final positivo no INPI

  • Responsabilidade por falhas técnicas ou atrasos internos do INPI

  • Atuação judicial ou contenciosa

  • Averbações, contratos ou litígios, salvo contratação específica


4. 💬 Sobre o processo de registro

O sistema do INPI é conduzido por seres humanos, e está sujeito a:

  • Análises subjetivas

  • Mudanças legislativas

  • Oposições de terceiros

  • Erros ou falhas técnicas no sistema oficial

Portanto, a aprovação do registro não é garantida por nenhuma empresa ou escritório.


5. 💲 Pagamento e política de reembolso

Regra geral:

Todos os valores pagos são não reembolsáveis após a contratação. Isso porque a assessoria técnica inicia-se imediatamente com a análise de viabilidade, planejamento estratégico e elaboração do pedido.

Exceção:

O cliente pode solicitar reembolso somente se o cancelamento for feito antes do início dos trabalhos técnicos e da assinatura contratual.


6. 📌 Aceite e ciência do cliente

Ao contratar nossos serviços, você declara expressamente estar ciente de que:

  • O INPI pode indeferir o pedido mesmo com viabilidade inicial positiva

  • Nosso papel é de assessoria técnica, e não de decisão sobre registros

  • Não cabem pedidos de reembolso por indeferimento ou desistência após o início do serviço

  • Toda contratação envolve riscos e o cliente aceita essa realidade no momento da contratação


7. 📥 Documentação e comunicações

As informações fornecidas pelo cliente devem ser completas, verdadeiras e atualizadas. Qualquer erro ou omissão pode comprometer o pedido de registro.

A comunicação será preferencialmente por e-mail e poderá ser complementada por WhatsApp, desde que acordado entre as partes.


8. 🔐 Privacidade e sigilo

Todas as informações, marcas, estratégias e documentos compartilhados pelo cliente estão protegidos por sigilo profissional.


9. 🛑 Limitação de responsabilidade

A Concede Marcas e Patentes não se responsabiliza por:

  • Indeferimento de pedidos por decisão do INPI

  • Oposições ou ações de terceiros

  • Mudanças nas regras do sistema de marcas

  • Erros técnicos da plataforma do INPI

Nosso compromisso é com a excelência técnica e ética na condução do processo.


10. ⚖️ Foro de eleição

Para dirimir eventuais conflitos decorrentes destes termos, fica eleito o foro da comarca de Osasco/SP, renunciando-se a qualquer outro por mais privilegiado que seja.


11. 📝 Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer um de nossos serviços ou utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos descritos nesta página.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com a nossa equipe antes de prosseguir.


📧 Dúvidas? Fale conosco: contato@concedemarcas.com.br
🔒 Documento atualizado em: abril de 2025.

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